- [제 1 장 총칙]
- 제 1 조 (목적)
- 이 약관은 프로인스가(이) 운영하는 인터넷 사이트의 회원가입과 서비스 이용에 대한 이용자의 권리, 의무와 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
- 제 2 조 (정의)
- (1) 프로인스란 회사가 재화나 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화 또는 용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장과 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
(2) '이용자'란 프로인스에 접속하거나 방문하여 이 약관에 따라 프로인스가 제공하는 서비스를 받는 회원과 비회원을 말합니다.
(3) '회원'이라 함은 프로인스에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 프로인스의 정보를 지속적으로 제공받으며, 프로인스가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
(4) '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 프로인스가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- 제 3 조 (약관의 명시와 개정)
- (1) 프로인스는 이 약관의 내용과 상호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면에 게시합니다.
(2) 프로인스는 약관의규제등에관한법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진등에 관한 법률, 방문판매등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
(3) 프로인스가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 사이트의 초기화 면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
(4) 프로인스가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간내에 프로인스에 송신하여 프로인스의 동의를 받은 경우에는 개정약관조항이 적용됩니다.
(5) 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자 보호지침 및 관계 법령 또는 상관례에 따릅니다.
- 제 4 조 (서비스의 제공 및 변경)
- (1) 프로인스는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
재화 또는 상품에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결
구매계약이 체결된 재화 또는 상품의 배송
기타 프로인스가 정하는 서비스
(2) 프로인스는 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화·상품의 내용을 변경할 수 있습니다.
(3) 프로인스가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 프로인스는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상하지 아니합니다. 단, 프로인스에게 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 제 5 조 (서비스의 중단)
- (1) 프로인스는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검,교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
(2) 제1항에 의한 서비스 중단의 경우에는 프로인스는 제8조에 정한 방법으로 이용자 에게 통지합니다.
(3) 프로인스는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상하지 아니합니다. 단 프로인스에게 고의 또는 과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- [제2장 구매계약]
- 제 6 조 (구매신청)
- 프로인스이용자는 프로인스이용자는프로인스상에서 이하의 방법에 의하여 구매를 신청합니다.
1. 성명, 주소, 전화번호 입력
2. 재화 또는 상품의 선택
3.결제방법의 선택
4.전화로 구매신청하는 방법
구매신청의 취소는 상품 배송 절차가 시작되기 이전까지 해야 합니다. 당회사 영업시간중에 유선으로 통보하여야 합니다.
- 제 7 조 (계약의 성립)
- (1) 프로인스는 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하지 않는 한 승낙합니다.
신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우 기타 구매신청에 승낙하는 것이 프로인스 기술상, 및 업무 수행상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우
(2) 프로인스 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점 에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
- [제3장 대금결제]
- 제 8 조 (지급방법)
- 프로인스에서 구매한 재화 또는 상품에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 하나로 할 수 있습니다.
1.계좌이체
2.신용카드결제
3.온라인무통장입금
① 회원이 상품을 구입할 때 사용할 수 있는 결제 수단에는 신용카드, 온라인 송금, 사이버캐시 등이 있습니다.
② 신용카드는 회원의 동의를 얻어 등록한 후 사용할 수 있습니다.
③ 온라인 송금은 회원이 직접 ****(****) 계좌로 돈을 입금하는 방식입니다.
④ 사이버캐시는 프로인스에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.
⑤ 인터넷 뱅킹은 인터넷을 통해 다른 은행 계좌에서 **** 계좌로 직접 계좌 이체해 결제하는 방식입니다.
4.사이버캐시에 관한 규정
① 사이버캐시는 프로인스 사이트 내에서 마치 현금처럼 사용할 수 있는 전자 화폐입니다.
② 사이버캐시는 프로인스에서 물건을 구입할 때 자동으로 적립됩니다.
③ 구매할 때 적립된 사이버캐시는 현금으로 환불 되지 않습니다.
④ 사이버캐시는 현금이나 신용카드와 함께 사용할 수 있습니다. 예를 들어 10,000원 짜리 상품을 구입할 때 1,000원의 사이버캐시가 있다면 9,000원만 현금이나 신용카드로 지불하면 됩니다.
⑤ 사이버캐시와 다른 결제 수단을 함께 사용할 경우 사이버캐시가 먼저 사용됩니다.
⑥ 사이버캐시는 1,000원 단위로 사용할 수 있습니다.
⑦ 회원을 탈퇴할 경우 사이버캐시는 모두 소멸됩니다.
- 제 9 조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)
- (1) 프로인스는 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
(2) 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치등이 있는 경우에는 수신 확인 통지를 받은 후 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다.
(3) 프로인스는 배송 전 이용자의 구매신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 지체없이 그 요청에 따라 처리합니다.
- [제4장 배송, 취소, 환불]
- 제 10 조 (배송)
- 국내배송의 소요기간은 카드결제일 또는 주문후 입금한 익일을 기산일로 합니다.
일반택배 (주문일,공휴일 제외): 7일이내
우편배송:우편배송이 가능하다고 판단되는 상품(7일 소요)
천재지변 등 불가항력적인 사유 발생시 그 해당기간 및 공휴일 등 휴무일은 위 기간에서 제외 됩니다.
- 제 11 조 (환급, 반품 및 교환)
- (1) 프로인스는 이용자가 구매 신청한 재화 또는 상품이 품절 등의 사유로 재화 또는 상품의 인도를 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용 자에게 통지하고, 사전에 재화 또는 상품의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3일이내에, 그렇지 않은 경우에는 그 사유 발생 일로 부터 3일 이내에 계약 해제 및 환급절차를 취합니다.
(2) 다음 각 호의 경우에는 프로인스는 배송된 재화일지 라도 재화를 반품받은 다음 영업일 이내에 이용자의 요구에 따라 즉시 환급, 반품 및 교환 조치를 합니다.
다만 그 요구기한은 배송된 날로부터 20일 이내로 합니다.
배송된 상품이 주문내용과 상이하거나 프로인스가 제공한정보와 상이할 경우
배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우 (단, 이용자의 책임있는 사유로 상품이 훼손된 경우는 제외합니다.)
재화가 약관에 명시된 배송기간 보다 늦게 배송된 경우(단, 물품수령자의 부재, 연락 두절등 수령자의 귀책 사유로 수령이 지체된 경우 지체된 기간은 제외 합니다.)
방문판매등에 관한 법률 제18조에 의하여 광고에 표시하여야 할 사항을 표시하지 아니한 상태에서 이용자의 청약이 이루어진 경우
제2항에 따라 상품 또는 상품의 하자로 인한 구매가 취소된 경우 그 반환에 필요한 일체의 경비는 프로인스에서 부담합니다.단 고객의 단순변심으로 인한 구매취소의 경우에는 고객이 배송비를 부담 하셔야 합니다.
- [제5장 프로인스와 이용자의 의무사항]
- 제 12 조 (회사의 의무)
- (1) '프로인스는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
(2) 프로인스는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
(3) 프로인스는 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의공정화에관한법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
(4) 프로인스는 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
- 제 13 조 (이용자의 의무)
- 이용자는 다음 행위를 하여서는 안됩니다.
1. 신청 또는 변경시 허위내용의 등록
2. 프로인스에 게시된 정보의 변경
3. 프로인스가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
4. 프로인스 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
5. 프로인스 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
6. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위